本产品儿童个人信息保护指引

更新日期:2023年1月9日

生效日期:2023年1月9日

本产品重视儿童及未成年人的隐私保护及个人信息保护。为了实现特定的功能,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。

我们可能收集的信息

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI/IMSI)、Android ID、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况、软件安装列表信息,传感器信息,包括加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器。为保证数据的准确性,APP可能会在后台运行状态下,收集这些信息。

为了统计分析等目的,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI、IMSI)、Android ID、iOS广告标识符(IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商约定严格的数据安全保密义务,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人信息。为便于您更好地了解友盟+采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以访问 https://www.umeng.com/policy了解友盟+隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与友盟+大数据计算,您也可以访问 https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使opt-out权利。

为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+SDK,将收集您的设备标识信息(如IMEI/Android ID/IDFA等)和您需要分享的社交账户,以便完成一键分享服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登录https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】隐私权政策。

您提供的信息

您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、电子邮件等;我们将通过GetAndroidId方法获取您设备的android id并发送到我们官方服务器api.ergeduoduo.com,用来标记您的唯一身份。

您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。

我们获取的您的信息

您使用服务时我们可能收集如下信息:

日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:

  • 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码等; 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
  • 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
  • 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
  • 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
  • 位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

  • 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
  • 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息;
  • 您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
  • 录音,指您使用音频制作服务时,需要使用设备麦克风:

  • 您通过我们的服务进行音频录制的时候,我们需要使用设备麦克风进行音频采集;
  • 我们仅在您使用音频制作功能的时候使用录音功能,不会对您的隐私造成影响;
  • 您可以通过关闭应用的麦克风权限,停止我们对麦克风的使用。
  • 录像,指您使用视频制作服务时,需要使用设备麦克风和摄像头:

  • 您通过我们的服务进行视频录制的时候,我们需要使用设备麦克风进行音频采集,摄像头进行视频采集;
  • 我们仅在您使用视频制作功能的时候使用录音录像功能,不会对您的隐私造成影响;
  • 您可以通过关闭应用的麦克风、摄像头权限,停止我们对麦克风、摄像头的使用。
  • SDK技术

    SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,如下所示。

  • 1.我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、硬件序列号)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。为保证准确性,SDK可能会在后台运行状态下,收集上述信息。
  • 2.我们使用了友盟的社会化分享SDK,功能是“分享和第三方登录”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”,获取的用户信息是“个人常用设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置/硬件序列号)、应用列表”。其中,“个人常用设备信息(MEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置/硬件序列号)、应用列表”属于敏感信息。
  • 3. 我们的产品集成友盟应用性能监控平台U-APM,友盟+SDK采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息/硬件序列号),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。为保证准确性,SDK可能会在后台运行状态下,收集上述信息。
  • 4.我们使用了腾讯的“广告联盟”,功能是“获取广告”,使用到的权限是“读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”,获取的用户信息是“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI, Android Id)”。其中,“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI, Android Id)”属于敏感信息。
  • 5.我们使用了百度在线网络技术(北京)有限公司的“广告联盟”SDK,功能是“获取广告”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态”,获取的用户信息是“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID)”。其中,“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID)”属于敏感信息。
  • 6.我们使用了北京有竹居网络技术有限公司的“穿山甲广告联盟”SDK,功能是“广告投放合作、广告归因、反作弊”,使用到的权限是“存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态、读取设备地理位置、获取设备序列号、查询应用安装列表、获取运行中进程信息、加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器等信息”,获取的用户信息是“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID)”。其中,“个人常用设备信息(MAC地址,IMEI,IMSI,Android ID)”属于敏感信息。为保证准确性,SDK可能会在后台运行状态下,收集上述信息。
  • 7.我们使用了Cocos2d引擎,功能是提升儿童课件的用户体验。获取的用户信息是传感器信息,包括“加速度传感器、线性加速度传感器、陀螺仪传感器”。为保证课件的用户体验,SDK可能会在后台运行状态下,收集上述信息。
  • 8.我们使用财付通支付科技有限公司的“微信App支付”SDK,功能是“调用微信内的支付模块,以及用户登录账户和支付过程中的安全风控”, 使用到的权限是“读取网络状态、读取WIFI状态”,获取的用户信息是设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息,其中“个人常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)”属于敏感信息
  • 9.我们使用了微信开放平台,功能是登录、分享。使用到的权限是“WIFI状态、网络状态、网络信息状态、存储权限”,获取的用户信息是“终端设备唯一标识符(Android_ID、IDFV、OAID)、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)、位置信息、应用安装列表、剪贴板信息”
  • 10.我们使用了腾讯科技(深圳)有限公司提供的的智聆口语评测SDK,功能是“测评口语发音得分”,使用到的权限是"存储权限、读取网络状态、读取WIFI状态、录音"
  • 我们可能如何使用信息

    我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

  • 向您提供服务;
  • 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
  • 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
  • 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
  • 软件认证或管理软件升级;
  • 让您参与有关我们产品和服务的调查。
  • 您如何访问和控制自己的个人信息

    我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新、更正和删除自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

    我们可能分享的信息

    除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

    我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:1)向您提供我们的服务;2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

    为了确保给您提供更好的服务,我们可能与第三方技术服务提供商共享您的信息,这些信息不包含您的任何身份识别信息。 在使用不包含您的任何身份识别信息的前提下,我们可能与第三方将相关的分析数据用于商业目的。

    如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

    信息安全

    我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

    我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

    信息存储的地域及期限

    1.存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如果确有必要进行数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

    2.存储期限:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码或第三方登录信息,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码或第三方登录信息,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限(例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

    3.在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

    注销账号的方法

    未成年人个人信息保护

    1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成年人。父母或监护人请仔细阅读本隐私政策,并在同意的前提下陪同您的未成年人子女使用我们的服务或向我们提供信息。

    2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

    3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

    联系我们

    如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过电话:010-82356407 与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的15个工作日内答复您的请求并尽力解决。

    公司名称:有量网络科技(天津)有限公司,地址:天津自贸试验区(东疆保税港区)贺兰道以北、欧洲路以东恒盛广场4号楼-323
    关联公司名称:童乐童趣网络科技(天津)有限公司,地址:天津经济技术开发区-滨海中关村科技园华塘睿城三区1号楼201-09
    关联公司名称:童趣乐淘网络科技(天津)有限公司,地址:天津自贸试验区(中心商务区)金昌道637号3-16地块宝正大厦11层1103A-1室
    关联公司名称:喀什追风网络科技有限公司,地址:新疆喀什地区喀什经济开发区深喀大道总部经济区兵团分区总部大厦B区918室
    关联公司名称:霍尔果斯起量网络科技有限公司,地址:新疆伊犁州霍尔果斯经济开发区兵团分区开元路科技众创空间三层3095室
    关联公司名称:霍尔果斯年华网络科技有限公司,地址:新疆伊犁州霍尔果斯市经济开发区兵团分区开元路科技众创空间三层3105室